วัตถุประสงค์
1.ประชาชนเข้าถึงสิทธิ ตามสิทธิที่พึงได้รับอย่าง รวดเร็ว ถูกต้อง
2. เพื่อลดขั้นตอนการบริการต่างๆ ที่มีหลายขั้นตอน ให้เข้าถึงบริการด้วย ความสะดวก รวดเร็ว
3. ไร้รอยต่อ คือ การทำงานเป็นทีม ระหว่างหน่วยงานในโรงพยาบาลและหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เช่น การแจ้งเกิด แจ้งตาย งาน พ.ร.บ.จากรถ งานประกันสังคม ประกันสุขภาพ ข้าราชการ ประชาชน สามารถติดต่อได้ที่ศูนย์บริการครบวงจรผู้ป่วยนอก ในขั้นตอนเดียวที่ One stop service
4. เพื่อตอบสนองต่อความต้องการของผู้รับบริการ
ตัวชี้วัด
1. ลดระยะเวลารอคอย
2. ผู้รับบริการมีความพึงพอใจในระบบบริการ > 80 %
